← まなぶシマエナガ宅建編 トップへ

サポート

まなぶシマエナガ宅建編 (iOS / Android) のお問い合わせ・よくあるご質問

お問い合わせ窓口

ご不明な点・不具合のご報告は、下記メールまでお気軽にご連絡ください。原則 3 営業日以内に返信いたします。 シマエナガ株式会社 メール: app-support@shimaenaga.co.jp 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー2F

料金・購入について

本アプリは、宅建業法の全 594 問を期限なく無料でお試しいただけます。全 6 分野・全 2,270 問の解放は、買い切りの「スタンダード版」です。価格は購入画面に、お使いの App Store / Google Play の地域・通貨に応じて表示されます。月額・年額などの継続課金(自動更新サブスクリプション)はありません。決済・返金・キャンセルは各ストアの規定に従います。

購入の復元(機種変更・再インストール時)

以前ご購入いただいた端末と同じ Apple アカウント / Google アカウントでログインの上、購入画面の「購入を復元」をお試しください。買い切り版は同一アカウントであれば追加料金なく復元できます。復元できない場合は app-support@shimaenaga.co.jp までご連絡ください。

機種変更時の学習データ

学習履歴・ブックマーク・メモ・設定は端末内だけに保存されるため、アプリ削除や端末変更では引き継げません。購入権利は学習データとは別にストアが管理します。同じ Apple アカウント / Google アカウントで「購入を復元する」を実行すれば、スタンダード版を追加料金なく復元できます。

端末データの削除

設定タブの「データ管理」から「端末データを全て削除」を実行すると、学習履歴・ブックマーク・メモ・設定を端末内から即時に削除できます。購入権利は削除されません。アプリをアンインストールした場合も端末内データは削除されます。

問題の誤り報告・法改正について

問題・解説に誤りや古い情報を見つけられた場合は、問題画面の「訂正報告」機能から直接ご連絡いただけます。内容を確認の上、必要に応じて次回アップデートで修正します。掲載内容は試験基準日(原則 4 月 1 日)時点の法令に基づきます。アプリ内の「法改正情報」もあわせてご確認ください。

プライバシー・利用条件

個人情報の取り扱いは「プライバシーポリシー」を、ご利用条件は「利用規約」をご確認ください(本ページ下部のリンク)。本アプリは学習サポートを目的とし、宅地建物取引士試験の合格を保証するものではありません。

  • まなぶシマエナガ宅建編
  • プライバシーポリシー
  • 利用規約
  • 端末データ削除
  • お問い合わせ
  • 運営会社

© 2026 シマエナガ株式会社